「アート引越センターは最悪」「やばい」という口コミを見て、依頼して大丈夫か不安になる方もいるでしょう。この記事では、出典を確認できない口コミを実際の利用者の声として引用せず、アート引越センターの公式情報と、見積もり前に確認したいポイントを整理します。
結論:アート引越センターが「最悪」とは一括りに判断できない
引越しの満足度は、担当者や支店、荷物量、距離、日程、作業条件によって変わります。ネット上の「良かった」「最悪だった」という投稿だけで、すべての利用者に当てはまると判断するのは適切ではありません。
口コミを読むときは、投稿時期、地域、契約したプラン、見積もりと最終請求額の違い、破損や遅延があった場合の対応まで確認しましょう。出典や状況が分からない口コミは、参考情報として扱うのが安全です。
アート引越センターはどんな会社?
アート引越センターの公式情報によると、同社は1976年に引越事業を開始し、1977年にアート引越センター株式会社を設立した引越し専業会社です。単身・家族・オフィスや店舗の引越しに対応し、公式サイトから無料見積もりを申し込めます。
| 確認項目 | 公式情報・確認先 |
|---|---|
| 創業・設立 | 創業:1976年6月/設立:1977年6月 |
| サービス | 単身、家族、オフィス・店舗・企業向けの引越し |
| 見積もり | WEB・電話で無料見積もり |
| 電話受付 | 0120-0123-33、9:00〜19:00(公式サイトの案内) |
最新の会社情報や問い合わせ窓口は変更される可能性があるため、依頼前にアート引越センター公式の企業情報と公式サイトで確認してください。
公式サイトで確認できるサービス

アート引越センターの公式サイトでは、荷物量や希望に応じて複数の見積もり方法が案内されています。単身向けのオンライン見積もり、家族向けの訪問・電話見積もり、リモートLive見積り、LINE見積り予約、ぐるっとAI見積りなどがあります。
- 単身・家族向けの無料見積もり
- リモートLive見積り、LINE見積り予約
- 家財量を確認する「ぐるっとAI見積り」
- 引越し後のダンボール回収サービス
- 国内引越し後1年以内、1回に限り利用できる家具移動サービス
無料サービスやアフターサービスには対象条件があります。家具移動サービスの重量物など、対象外となる荷物もあるため、利用を希望する場合は契約前に確認しましょう。詳しくはアートの無料サービスとアートのアフターサービスで確認できます。
料金は一律ではない

アート引越センターの料金は、荷物量、移動距離、作業人数、階段や搬入経路、引越し時期、希望時間、オプションによって変わります。「大手だから高い」「口コミに書かれた金額だから現在も同じ」と決めつけず、自分の条件で見積もりを取りましょう。
見積もりでは、次の費用が含まれているかを確認します。
- 基本料金と作業員数
- 階段、エレベーター、長距離搬入などの追加条件
- エアコン、洗濯機、家具の分解・組み立てなどの作業
- 不用品処分、資材追加、家電やカーテン購入などのオプション
- 時間指定、日程変更、キャンセル時の扱い
「最悪だった」と感じる前に確認したいこと

1. 口コミの条件をそろえて読む
同じ会社でも、担当支店・時期・荷物量・作業内容が違えば、体験は変わります。投稿の年月、地域、見積もり条件、問題が起きた後の対応が書かれている口コミを優先して読みましょう。
2. 見積もりの範囲を確認する
荷造り、家具の分解・組み立て、家電の設置、搬入後の配置まで、どこまで基本料金に含まれるかは契約内容によって異なります。必要な作業を見積書に記載してもらいましょう。
3. 追加料金の条件を明確にする
申告していない荷物、通路の狭さ、階段作業、吊り上げ、時間指定などが追加料金の対象になる場合があります。気になる荷物や搬入経路は、見積もり時に写真や情報を伝えると確認がスムーズです。
4. 破損・遅延時の連絡方法を確認する
当日の連絡先、破損を発見した場合の申告方法、補償の範囲と期限を契約前に確認しておくと安心です。口頭で説明された内容は、見積書や契約書にも残っているか確認してください。
アートの無料サービス・オプションの注意点
公式サイトには、家具クリーンサービス、クリーンソックスサービス、ご近所への挨拶品、ワンストップサービス、家具移動サービスなどが掲載されています。ただし、地域・契約内容・対象荷物によって利用条件が異なります。
以前の体験談で紹介されている家電販売、カーテン、ダニ除去、住所変更代行なども、現在の提供状況や条件が同じとは限りません。利用したいサービスがある場合は、公式サイトの最新情報を確認し、見積もり担当者に利用可否と料金を確認してください。
公式のサービス一覧は無料サービス、アフターサービス、ワンストップサービスから確認できます。
ニューヨークからの引越し体験談について

当サイトには、ニューヨークから日本へ帰国した際の過去の体験談も掲載していました。航空便と船便を分けたこと、到着時期や作業の印象などは筆者個人の経験です。現在の料金、所要日数、対応地域、スタッフやサービス内容を保証するものではありません。
アート引越センターの公式サイトでは、海外から国内、国内から海外などの海外引越しについて、専門スタッフと海外ネットワークによるサポートを案内しています。海外引越しを検討する場合は、公式の海外引越し案内で対象地域や手続き、見積もり方法を確認してください。
依頼前のチェックリスト
- 荷物を漏れなく申告したか
- 荷造り・分解・組み立て・設置の範囲を確認したか
- 追加料金が発生する条件を確認したか
- 希望日時と時間指定の有無を確認したか
- 不用品処分の可否と料金を確認したか
- 無料資材の数量と追加分の料金を確認したか
- 破損・遅延時の連絡方法と補償を確認したか
- 同じ条件で他社にも見積もりを依頼したか
引越し業者は相見積もりで比較する

アート引越センターが自分の条件に合うかは、1社の見積もりだけでは分かりません。荷物量、作業範囲、希望日をそろえて複数社に依頼し、料金だけでなく、追加費用、補償、担当者の説明の分かりやすさを比較しましょう。
まとめ
アート引越センターを「最悪」「やばい」と断定するには、口コミの時期・地域・契約条件まで確認する必要があります。公式サイトで現在のサービスを確認し、作業範囲・追加料金・補償を見積書に明記してもらい、複数社を同じ条件で比較することが大切です。
過去の体験談は参考情報として読み、最終的には現在の自分の条件に対する見積もり内容と説明で判断しましょう。