アート引越センターは最悪でやばいのか？口コミ・評判を紹介しています。
口コミは良い評判だけではなく、悪い評判も紹介しているので、総合的な判断の参考になると思います。
アート引越センターのオプションサービス、ニューヨークからの引っ越し口コミ・評判などについても紹介しています。
アート引越センターの良い口コミ・評判
アート引越センターの良い評判その１．営業の口コミ
アート引越センターの営業担当者は、丁寧で親切な対応が特筆されています。顧客の要望をきちんと聞き入れ、適切なアドバイスをしてくれるという声が多いです。また、営業スタッフの対応が柔軟で、要望に応じたプランの提案をしてくれる点も好評です。顧客目線に立ったサービスが提供されているという印象を受けます。
「アート引越センターの営業の方がとても親切でした。引越しの日程や荷物の量について相談したところ、丁寧に対応してくれて安心感がありました。また、プランの選択肢を柔軟に提示してくれたので、自分に合ったプランを選ぶことができました。」
アート引越センターの良い評判その２．見積もりの口コミ
多くの利用者が、アート引越センターの見積もりに関して満足しています。見積もりの段階で、料金の明確な提示や追加料金の説明が適切に行われるため、後々のトラブルが少ないという意見があります。また、見積もり金額と実際の引越し費用に大きなずれがないという点も、信頼できる業者としての評価を高めています。
「アート引越センターの見積もりは、とても明確でした。見積もりの段階で、追加料金やサービス内容について詳細に説明してくれたので、後々の心配がありませんでした。実際の引越し費用も、見積もり金額とほとんど変わらなかったので信頼できると感じました。」
アート引越センターの良い評判その３．電話対応の口コミ
電話での問い合わせや相談に対する迅速かつ丁寧な対応が、利用者から好評を博しています。電話対応担当者が親切で、わかりやすい説明を行ってくれるため、利用者は安心して相談できると感じています。問題が生じた際にも、迅速に対応してくれる姿勢が評価されています。
「アート引越センターに電話で問い合わせた際、担当者の方が親切に対応してくれました。疑問点や不安な点について、わかりやすく丁寧に説明してくれたので安心できました。また、電話の対応が迅速だったので助かりました。」
アート引越センターの良い評判その４．料金の口コミ
料金面に関しても、多くの利用者から好評を得ています。他社と比較しても、リーズナブルな価格設定がされているという声が目立ちます。さらに、サービスの質と料金のバランスが良いとの評価もあります。安心して利用できるコストパフォーマンスの高さが、顧客満足度を高めています。
「アート引越センターの料金は、他社と比較してリーズナブルでした。サービスの質と料金のバランスが良く、満足度が高かったです。見積もり時にしっかりとした説明があり、後から追加料金が発生することもありませんでした。」
アート引越センターの良い評判その５．作業内容の口コミ
引越し作業の実施に関しても、多くの利用者から高い評価を受けています。作業スタッフは丁寧で礼儀正しく、荷物の取り扱いにも気を配っているという声があります。また、スムーズな作業進行や迅速な対応が、利用者のストレスを軽減し、安心感を提供しているとの意見が寄せられています。
「アート引越センターのスタッフは、作業中にとても丁寧でした。荷物の運搬や梱包作業もスムーズに行ってくれ、大切な荷物も傷つけることなく運んでくれました。作業が迅速かつ安全に行われたので、引越しのストレスが軽減されました。」
アート引越センターの悪い口コミ・評判
アート引越センターの悪い評判その１．営業の口コミ
一部の利用者からは、営業スタッフの対応に関して不満の声も聞かれます。中には、強引な営業や契約内容の説明不足など、コミュニケーション面での問題を指摘する声もあります。顧客との信頼関係を構築するために、営業トレーニングの強化が求められています。
「アート引越センターの営業の方が、少々強引な印象を受けました。引越しの契約を迫るような態度や、契約内容の説明が不十分だったりすることがありました。もう少し穏やかな接客を期待します。」
アート引越センターの悪い評判その２．見積もりの口コミ
一部の利用者からは、見積もりの際に追加料金が発生したり、見積もり金額と実際の引越し費用に差があったりするといった不満の声も寄せられています。見積もりの際に十分な説明や配慮がなされていないと感じる利用者が一部に存在し、その点が改善されることが望まれています。
「アート引越センターの見積もり金額と実際の引越し費用に差があり、不満を感じました。また、見積もり時に追加料金の説明が不十分だったり、意外な費用が発生したりすることがありました。見積もりの際にもっと詳細な説明が必要だと思います。」
アート引越センターの悪い評判その３．電話対応の口コミ
電話での対応においても、一部の利用者からは不満の声が挙がっています。電話待ち時間が長いと感じる利用者や、対応が不十分であると感じる利用者がいることが報告されています。顧客の声に迅速に対応することが、信頼を築く上で重要であると改めて認識されています。
「アート引越センターに電話で問い合わせた際、担当者の対応が不十分でした。質問に対する回答が不明確だったり、電話待ち時間が長かったりすることがありました。もっと丁寧な対応を期待します。」
アート引越センターの悪い評判その４．料金の口コミ
料金に関する不満の声も一部で聞かれます。見積もり時と実際の請求額に差があると感じる利用者や、他社と比較して高額だと感じる利用者がいます。料金に関するトラブルは、利用者のストレスを増大させる原因となりますので、その解消が求められています。
「アート引越センターの料金が高いと感じました。他社と比較して、同等のサービスを提供しているにもかかわらず、料金が高かったです。見積もり時にもっと明確な料金設定をしてほしいと思います。」
アート引越センターの悪い評判その５．作業内容の口コミ
作業内容に関しても、一部の利用者から不満の声が挙がっています。作業スタッフのマナーや作業の丁寧さについて、改善の余地があると指摘する意見があります。特に、荷物の取り扱いに関して慎重さが欠けると感じる利用者がいることが報告されています。
「アート引越センターの作業スタッフの態度や作業の丁寧さに不満がありました。荷物の取り扱いが雑だったり、作業が遅かったりすることがありました。もっとプロフェッショナルな対応を期待します。」
アート引越センターの良い口コミ・悪い口コミまとめ
アート引越センターの評判は、悪い口コミの方が多い印象です。
引っ越し業者の最大手だけあって料金が高めなので、作業品質に対する期待値も高いですから、悪い口コミもそれなりにあると思っていましたが、まあまあ多かったですね。
悪い口コミのほとんどが電話対応の悪さでした。
アート引越センターは、電話対応の研修を行った方が良いかもしれません。
良い口コミのほとんどが作業の丁寧さでした。
作業品質は、流石の大手引っ越し業者だと思いますね。
アート引越センターは料金は高めですが、丁寧に作業して欲しい人におすすめの引っ越し業者です。
アート引越センターより安い引っ越し業者は、一括見積もりすれば簡単に分かりますよ。
アート引越センターのオプションサービスの口コミ・評判
この15年間で6回の転居を経験しました。
15年前は斬新だと思った「お隣さんへの挨拶代行」や「新居で靴下履き替え」といったサービスも、今や大手引っ越し業者では標準装備になっています。
私は6回の引っ越しのうち、4回をアート引越センターにお願いしました。
もはや「引っ越し業者」の域を超えて、「便利屋」と化しているアート引越センターのオプションサービスをフル活用してみましたので、ご紹介します。
アート引越センターの口コミ・評判その１．手続き代行サービス
まず、便利だと思ったのは「NHK料金と新聞の住所変更手続き代行サービス」。
引越しの時、荷造り以上に面倒なのがこの「住所変更」です。
役所・警察署・銀行…と、あらゆる機関で住所変更の手続きが必要となります。
平日仕事をしているサラリーマンにとっては、ひとつでもこの手続きをする手間が省けるのはとても助かります。
アート引越センターの口コミ・評判その２．家電販売
それから、私は家電の購入もアート引越センターにお願いしました。
アート引越センターでは、テレビ・冷蔵庫・洗濯機などの家電も売っています。
もちろん家電量販店に比べたら種類は少ないですが、大手メーカーの売れ筋商品が揃っているので、さほど家電にこだわりのない人であれば問題ないと思います。
価格は、意外に安い金額で、家電量販店と大差ありませんでした。
アート引越センターで家電を購入すると、引っ越しと同時に家電を搬入し、セッティングまでやってくれます。
私は、テレビと洗濯機を購入しました。
引っ越しの時に、色々な業者が家に来るのも煩わしいことのひとつです。
引っ越しと同時にこれらのセッティングが済んでしまうのはとても便利でした。
アート引越センターの口コミ・評判その３．カーテン販売・取り付け
それから、アート引越センターでカーテンの購入もしました。
カーテンはオーダーメイドで、事前に採寸に来てくれました。
これも家電同様、引っ越し当日に荷物と同時に取り付けてくれます。
カーテンの取り付けって、意外と面倒な作業なので助かりました。
アート引越センターの口コミ・評判その４．ダニ除去
やや長距離の引っ越しだった時には、アート引越センターの「搬送中にダニ除去をしてくれるサービス」を利用してみました。
これは家財をトラックに運び込んでから、移動中にトラックの中で消毒をしてくれるというものです。
アート引越センターの口コミ・評判その５．ダンボール引き取り
引っ越しが無事に済んだら、後日ダンボールを引き取りに来てくれます。
これはどこの業者もやっているサービスのようですね。
アート引越センターの口コミ・評判その６．家具移動
アート引越センターには、引っ越し後にも使えるサービスがあります。
それは、「家具の移動サービス」。
引っ越しから1年以内に1回だけ、無料で家具の移動をやってくれるというものです。
引っ越し後に片づけてみたものの、「やっぱりベッドはこっちに置けば良かった…」という時、お願いすると無料でやってくれます。
これもとっても助かるサービスだと思いました。
引っ越し業者を選ぶ際、価格が安いのも大事ですが、「ストレスを減らす」という観点で業者を選ぶのも良いかも知れません。
公式HP：https://www.the0123.com/option/option/
アート引越センターのニューヨーク引越し口コミ・体験談
私は長年、ニューヨークに住んでいたのですが、日本に帰国することになって、ニューヨークにあるアート引越しセンターで引っ越しをすることにしました。
電話番号は、ニューヨークのアート引越しセンターも「0123」でした。
すぐに使うものや、パソコンなどの精密機械は、航空便で日本へ送って、他は船便での引っ越しになりました。
すぐ使うものは、私が帰国して１週間くらいで届きました。
船便のほうは１ヶ月くらいしたら届きました。
家具は大きなチェストと革製のソファー、ガラス製のコーヒーテーブルでしたが、ニューヨークの居住地は広かったので家具が小さく見えましたが、日本の一戸建てに荷物を運んだら家具がとても大きく見えました。
アート引越しセンターでは、女性のスタッフも来ていて、食器の洗浄をしてくれるサービスがありました。
女性のスタッフの人も力がすごくあって、びっくりしました。
引っ越し作業はスムーズで壊れたものもなく、安全に運んでくれました。
海外からは初めてでしたので、かなり不安でしたが、やっぱり日本の引っ越し業者に頼んで良かったと思いました。
ニューヨークでのスタッフよりも、日本のアート引越しセンターの方がテキパキしていて、作業が丁寧な感じがしました。
やっぱりお国柄なのでしょうかね。
海外から帰国される方には、とてもおススメだと思います。
